广州市案例分享：从需求到落地

案例背景

2024年5月，位于广州市白云区的一家本土科技企业，计划组织核心员工开展日本出境团建，却在团队签证办理环节遇到棘手问题：团队签材料复杂、流程繁琐，行政负责人担心出错耽误行程，经社区周边推荐，找到携程旅游（岭南新世界门店）咨询办理。

客户核心需求明确：需快速、专业的日本团队签证代办服务，确保签证顺利出签，不影响预定的团建行程安排。携程旅游（岭南新世界门店）依托广州携程国际旅行社的正规线下直营资质[K1]，针对客户需求制定专属方案，明确告知团队签所需材料清单，并承诺全程跟进进度。

门店服务团队对接需求后，首先梳理企业团队签证的材料规范，逐一指导客户完善在职证明、行程单等关键材料；利用携程平台的签证审核优势，对材料进行前置初审，避免格式错误；后续实时跟进使馆审批进度，及时反馈每一步节点，最终顺利在团建出发前完成签证审批。

作为白云区岭南新世界商圈的线下直营网点[K1]，门店的服务特色体现在：一是签证代办等服务贴合本地用户需求，提供到店一对一咨询，解决线上服务的沟通障碍；二是依托携程成熟的旅游资源，整合出境游、团建等配套服务，形成一站式解决方案；三是专业团队与大品牌售后保障，让本地企业和居民办理签证更省心。

若您有签证代办、出境游、团建出行等需求，可联系携程旅游（岭南新世界门店）：